Obecné podmínky pro poskytování služeb
Obchodní vztah se řídí obecně platnými zákony České republiky.
Obchodní vztahy
Obchodní vztahy se uzavírají na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou tří měsíců začínající od prvního dne následujícího měsíce.
Splatnost
Splatnost faktur je 14 + 3 dní. Splatností se rozumí podle platných zákonů lhůta od vydání faktury do připsání fakturované částky na účet poskytovatele. Faktura je vydávána podle dohodnutého způsobu placení služeb čtvrtletně, pololetně, ročně nebo jednou za dva roky.
Zakázaný obsah
Na webové stránky umístěné na našich serverech nesmí být umisťován žádný obsah, který by byl v rozporu s platnými zákony České republiky. Na tyto servery nesmí být umisťován zejména pornografický materiál, materiály podněcující k rasové či jiné nenávisti apod. V případě porušení této podmínky si vyhrazujeme přerušit službu a přesměrovat webové požadavky na náš server až do odstranění tohoto obsahu. Zákazník nemá v době nápravy nárok na slevu z ceny.
Ceny
Ceny se řídí platným ceníkem zveřejněným na těchto stránkách. Vyhrazujeme si právo změny tohoto ceníku bez předchozího upozornění. V případě změny cen má zákazník právo na odstoupení od smlouvy na konci sjednaného období bez výpovědní lhůty.
Slevy
Zákazník má nárok na slevu dle platného ceníku. Kromě nich má zákazník nárok na slevu 2% z fakturované částky při umístění naší ikony (animovaného obrázku ve formátu GIF) do viditelné části úvodní stránky webu. V případě, že je ikona zobrazována na všech stránkách webu, má zákazník nárok na slevu 5% z fakturované částky. Tato sleva se vztahuje i na veškeré služby, např. design webových stránek.
Nedostupnost webového serveru
V případě neočekávané nedostupnosti webového serveru delší než 2 hodiny má zákazník nárok na slevu ve výši dvojnásobku alikvotní části. V případě ohlášené nedostupnosti serveru (např. z důvodu zásahu do hardwaru serverů) se jedná o 4 hodiny. Tato činnost bude prováděna v nočních nebo velmi časných ranních hodinách. Běžná denní údržba je prováděna bez přerušení služeb.